+7 922 146-63-16
Страховые споры ·

Страховка по кредиту: как вернуть часть премии после досрочного погашения

Закрыли кредит раньше срока, а страховка продолжает «висеть» оплаченной на годы вперёд. Закон позволяет вернуть неиспользованную часть, но есть условия и порядок обращений, который лучше не нарушать.

Московская улица, поток машин в сумерках
фото: Aleksandr Popov / Unsplash

Что говорит закон

Правило записано не в статье о страховании, а в законе о потребительском кредите (353-ФЗ), в статье 11. Её части 10 и 12 говорят о полном досрочном погашении. По части 12 страховщик должен вернуть страховую премию за вычетом части, которая пропорциональна времени, пока вы были застрахованы. Срок возврата — не более семи рабочих дней со дня получения вашего заявления.

Условия такие:

  • Вы заёмщик и одновременно страхователь по добровольному страхованию, которое обеспечивало исполнение обязательств по кредиту.
  • Вы полностью досрочно погасили кредит.
  • Страховых случаев за это время не было.

Если вы лишь застрахованное лицо по договору, который заключил банк, действует часть 10: на основании вашего заявления об исключении из числа застрахованных кредитор (или третье лицо, действующее в его интересах) возвращает соответствующую часть платы в те же семь рабочих дней.

Отдельное правило: 30 дней

Часть 11 той же статьи даёт ещё одну возможность. Заёмщик-страхователь по добровольному страхованию, обеспечивающему кредит, может отказаться в течение 30 календарных дней со дня заключения договора. Страховщик возвращает премию в полном объёме в течение семи рабочих дней при отсутствии событий, похожих на страховой случай. Для остальных добровольных страховок есть отдельный «период охлаждения» в 14 календарных дней по Указанию Банка России № 3854-У, но к кредитной страховке я в первую очередь применяю 30-дневное правило закона о потребительском кредите.

Как считают возврат

Деньги возвращают пропорционально неиспользованному сроку. Для примера, расчёт условный: премия 90 000 рублей, договор на 36 месяцев, кредит закрыт через 12 месяцев. Использовано примерно треть срока, вернуть нужно около 60 000 рублей. Реальная сумма зависит от формулировок договора и от того, считают ли в месяцах или в днях.

Схема-сводка срок страхования, месяцев 12 мес. 24 мес. — возврат 01236 использовано ≈ 30 000 ₽ возврат ≈ 60 000 ₽
Пример расчёта: премия 90 000 ₽ за 36 месяцев, кредит закрыт через 12 месяцев. Расчёт условный.

Использовано 12 из 36 месяцев (≈ 30 000 ₽), к возврату ≈ 60 000 ₽.

Если страховая отказывает

Порядок такой, и пропускать шаги нельзя.

  1. Заявление страховщику с копией справки о закрытии кредита. Лучше отправить так, чтобы осталось подтверждение получения.
  2. Претензия, если ответа нет или отказ неубедителен.
  3. Обращение к финансовому уполномоченному. Он рассматривает его 15 рабочих дней.
  4. Суд, если вы не согласны с решением уполномоченного. Решение вступает в силу через 10 рабочих дней после подписания, и на иск у вас 30 дней после вступления в силу (ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ). Срок процессуальный: пропущенный по уважительной причине суд может восстановить.

Обращаться к финансовому уполномоченному до суда нужно по требованиям о взыскании денег не более 500 тысяч рублей (статья 15 закона 123-ФЗ); для споров по ОСАГО этот порог не действует. Формулировки заявления и расчёт имеют значение, и именно с ними я помогаю.

Гарантий возврата дать нельзя: страховщик может сказать, что страховка не обеспечивала кредит. Всё зависит от того, как написан ваш договор.

Что делать

  • Найдите договор страхования и узнайте, кто в нём страхователь: вы или банк.
  • Возьмите справку о полном досрочном погашении, на которой видна дата.
  • Посчитайте использованный срок и примерную сумму возврата.
  • Направьте страховщику заявление и сохраните подтверждение отправки.
  • Если пошли отказы, пришлите мне договор и ответ: определю, что писать уполномоченному.

Источники

Разбор носит информационный характер и не заменяет консультацию по вашим документам. Результат спора определяет суд.

Ещё разборы

Читать дальше

Связь

Похожая ситуация? Расскажите

Быстрее всего — по телефону или в Telegram. Подробности дела обсудим в разговоре.

Самый быстрый способ — позвонить или написать

Отвечаю в течение рабочего дня. Документы можно прислать на aleksandr@indexdolga.ru.